Resepsionis

PT Boga Otoman adalah perusahaan yang bergerak di bidang kuliner dengan lebih dari 10 tahun pengalaman. Kami sedang mencari seorang Resepsionis yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Palembang. Resepsionis adalah jantung dari layanan pelanggan, dan kami mencari seseorang yang dapat memberikan pengalaman positif kepada setiap tamu yang datang.

Peran ini menawarkan kesempatan untuk bekerja dalam lingkungan yang penuh dengan semangat dan inovasi. Anda akan menjadi bagian dari tim yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami.

Kami menawarkan gaji kompetitif dan manfaat lainnya yang sesuai dengan posisi ini.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
• Membantu tamu dengan informasi tentang fasilitas dan layanan yang tersedia.
• Mengelola reservasi dan check-in/check-out tamu.
• Menyelesaikan transaksi dengan efisien dan akurat.
• Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama berada di properti.
• Melaporkan masalah atau kebutuhan khusus tamu kepada manajemen.
• Memastikan area resepsi tetap bersih dan teratur.
• Melakukan tugas-tugas administratif lainnya yang terkait dengan pekerjaan resepsi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK.
• Pengalaman sebagai resepsionis atau perhotelan minimal 1 tahun.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.
• Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak administratif.
• Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.
• Memiliki sertifikat keamanan dan kebersihan jika diperlukan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait