Mandarin Translator & Operations Coordinator

Bergabunglah dengan PT. MITRA PELITA TERANGI BANGSA di Tangerang, Banten, sebagai Mandarin Translator & Operations Coordinator. Perusahaan kami, yang telah beroperasi selama 15 tahun, berfokus pada layanan komunikasi internasional dan operasional telemarketing. Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan bertanggung jawab untuk menerjemahkan dokumen dan komunikasi antara Mandarin dan Indonesia, serta mengelola operasional telemarketing dengan efisien. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan peluang pertumbuhan yang besar bagi profesional yang berbakat.

Setiap hari, Anda akan bekerja dengan tim internasional untuk menerjemahkan berbagai dokumen dan komunikasi, mulai dari kontrak bisnis hingga email rutin. Selain itu, Anda akan membantu mengelola operasional telemarketing, termasuk mengatur jadwal, memantau kinerja agen, dan memastikan semua proses berjalan lancar. Kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki kemampuan bahasa yang kuat, tetapi juga memiliki pengalaman dalam mengelola operasional dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menerjemahkan dokumen dan komunikasi antara Mandarin dan Indonesia dengan akurat dan profesional.
• Mengelola operasional telemarketing, termasuk mengatur jadwal, memantau kinerja agen, dan memastikan semua proses berjalan lancar.
• Membuat laporan rutin tentang kinerja operasional telemarketing dan menyampaikan temuan kepada manajemen.
• Bekerja sama dengan tim internasional untuk memastikan semua komunikasi dan dokumen diterjemahkan dengan tepat waktu.
• Menggunakan perangkat lunak CRM seperti Salesforce atau HubSpot untuk mengelola data pelanggan dan operasional.
• Membantu dalam pengembangan strategi komunikasi dan operasional untuk mendukung pertumbuhan bisnis.
• Melakukan penelitian pasar dan menyediakan wawasan yang berguna untuk tim operasional.
• Memastikan semua dokumen dan komunikasi mematuhi regulasi dan standar perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 3 tahun pengalaman sebagai translator atau dalam bidang operasional telemarketing.
• Berpengalaman dalam menerjemahkan dokumen bisnis dan komunikasi rutin antara Mandarin dan Indonesia.
• Memiliki sertifikasi dalam penerjemahan atau bahasa Mandarin (HSK 5/6 atau setara).
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik baik lisan maupun tertulis dalam bahasa Indonesia dan Mandarin.
• Berpengalaman menggunakan perangkat lunak CRM seperti Salesforce atau HubSpot.
• Memiliki kemampuan analitis dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki pemahaman tentang industri telemarketing dan strategi komunikasi.
• Memiliki sertifikasi dalam manajemen operasional atau sertifikasi terkait lainnya.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait